KVKK Metni

GOLDENA HAIR KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİ AYDINLATMA METNİ

 

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

İşbu Aydınlatma Metni, veri sorumlusu sıfatıyla [Şirketinizin Adı/Ünvanı ve Açık Adresi] tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat uyarınca, Goldena Hair web sitesi kullanıcıları olarak sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

2. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, tamamen veya kısmen otomatik yollarla ya da veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla, Goldena Hair web sitesi üzerinden (üyelik kayıt formları, sipariş formları, iletişim formları, elektronik posta, telefon ve çerezler aracılığıyla) toplanmaktadır.

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanarak işlenmektedir:

  • Kanunlarda açıkça öngörülmesi.

  • Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması (Örn: Siparişin teslimi).

  • Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması (Örn: Fatura kesme, yasal bildirimler).

  • İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması.

  • Açık rızanızın bulunması (Örn: E-posta bültenine kayıt).

3. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri ve Amaçları

Kişisel Veri Kategorisi İşleme Amacı
Kimlik Bilgisi (Ad, Soyad) Sipariş takibi, faturalandırma, üyelik kaydı, iletişim.
İletişim Bilgisi (Telefon, E-posta, Adres) Sipariş teslimatı, müşteri hizmetleri, e-bülten gönderimi (rıza ile).
Finansal Bilgi (Kredi kartı bilgileri [Not: Kart bilgileri tarafımızca saklanmamaktadır], fatura bilgileri) Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi, yasal yükümlülükler (fatura düzenleme).
Müşteri İşlem Bilgisi (Sipariş bilgisi, talep/şikayet bilgisi) Satın alma işlemlerinin yönetimi, ürün/hizmet geliştirme, şikayetlerin çözümlenmesi.
Pazarlama Bilgisi (Çerez kayıtları, alışveriş geçmişi) Ürün ve hizmetlerin tanıtımı, kişiselleştirilmiş teklifler sunulması (rıza ile).

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Toplanan kişisel verileriniz; Kanun’un 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak ve işleme amaçlarımız doğrultusunda, aşağıdaki taraflara aktarılabilmektedir:

  • Yasal yükümlülükler gereği yetkili Kamu Kurum ve Kuruluşlarına (Maliye, T.C. İçişleri Bakanlığı vb.).

  • Ödeme işlemlerinin güvenli bir şekilde yürütülmesi amacıyla ilgili Banka ve Ödeme Kuruluşlarına.

  • Siparişlerin teslimatı için Kargo ve Lojistik Şirketlerine.

  • Muhasebe ve vergi işlemlerinin yürütülmesi amacıyla Mali Müşavirlere.

  • Sistem bakımı, barındırma, e-posta gönderimi gibi hizmetler aldığımız İş Ortaklarımıza ve Tedarikçilerimize (gizlilik taahhüdü altında).

5. Kişisel Veri Sahibinin KVKK Kapsamındaki Hakları

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca Goldena Hair’a başvurarak;

  1. Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

  2. Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

  3. Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

  4. Kişisel verilerin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

  5. Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme,

  6. KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

  7. Yukarıdaki taleplerinizin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

  8. İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

  9. Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

6. Başvuru Yöntemi

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için taleplerinizi, [Adresiniz] adresine yazılı ve ıslak imzalı olarak veya [E-posta Adresiniz - Kayıtlı e-posta adresi olmalıdır] adresine güvenli elektronik imza ile gönderebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılacaktır.